Développer la coopération et confronter les cadres de références

Le système dans lequel évolue le manager est en général un tissu très complexe d’interactions et de niveaux qui bougent sans cesse. Faire face nécessite d’adopter une attitude d’adaptation et d’évolution dans la complexité, qui implique à la fois de clarifier son propre cadre de référence et d’accepter qu’il soit confronté à d’autres cadres de référence très divers. Il s’agit donc avant tout de travailler sur les représentations et logiques de fonctionnement qui sous-tendent les comportements, plutôt que d’accumuler des expertises/ outils multiples ou de faire preuve de volontarisme.

Mais cette confrontation ne va pas sans heurts, rivalités, jeux de pouvoir… Le manager durable recherche en permanence à développer et mettre en place un contrat de coopération.